Viša razina zapošljavanja – šira slika

Standardi kvalitete

Primjena načela “dva para očiju”
Proces zapošljavanja potencijalnog zaposlenika mora biti što je moguće objektivniji. Kako bi se osigurali najbolji rezultati, ali i najveća moguća objektivnost, potrebno je slijediti načelo “dva para očiju” kad god je moguće.

Zajedničkim trudom do najboljih rezultata
Stručnjaci za ljudske resurse unose stručno znanje i iskustvo iz procesa i alata zapošljavanja i osiguravaju opće standarde kvalitete. Voditelji i direktori unose stručno znanje i najbolji timski rad. Preporučujemo zapošljavanje u tim, ako za to imate mogućnosti.

Potraga za najboljim kandidatom
Vodite računa da tražimo najboljeg kandidata za određenu funkciju, a ne obratno. Posebno, ako se zapošljava osoba za postojeće radno mjesto, funkciju ne bi trebalo prilagođavati određenom kandidatu. Ako ne nađete najboljeg, savjetujemo vam da ponovite proces zapošljavanja ispočetka umjesto odlučivanja o drugom po redu najboljem kandidatu.

Ostvarivanje kraćeg vremena odgovora i povjerljivosti podataka
Naš cilj je što brže reagirati na početne upite kandidata. Najkasnije 48 sati nakon primitka molbe za posao, potrebno je ostvariti prvi kontakt, kojim se potvrđuje primitak dokumentacije. Brzu komunikaciju s kandidatima treba održavati tijekom cjelokupnog procesa zapošljavanja. Jednako tako, naš je glavni prioritet osjetljivo i povjerljivo postupanje s osobnim podacima.

Faktori uspjeha

Priručnik za zapošljavanje služi kao smjernica:
Priručnik za zapošljavanje trebao bi vam pružiti orijentaciju. Nije mu namjena ograničiti vašu fleksibilnost, ali za fleksibilnost je potrebna i stabilnost. Glavni mu je cilj podrška postojećim aktivnostima i metodama zapošljavanja, tamo gdje je potrebno.

Opis radnog mjesta predstavlja temelj procesa zapošljavanja:
Potpuni i detaljni opis radnog mjesta usredotočen je na glavne zadatke i zahtjeve u jednakim omjerima i predstavlja zdrav temelj za aktivnosti traženja i izbora stručnjaka.

Napomena: pri izradi opisa radnog mjesta, uvijek se usredotočite na funkciju i svrhu, a ne na postojeće kadrove na tim mjestima.

Objektivne odluke su ključ:
Procjene se uvijek temelje na subjektivnom dojmu. Pokušajte ostvariti veću objektivnost primjenom načela “dva para očiju”. Važno je i postići objektivnu usporedbu između kandidata.

Pratite ono što ste ranije naučili, npr.: 

• analizirajte pogrešne kadrovske odluke
• analizirajte kadrovske promjene u prvih 6 mjeseci
• povežite se s postupcima socijalizacije novih radnika
• primjena načela “dva para očiju”
• samoorganizacija i planiranje kroz proces zapošljavanja
• interakcija s kandidatima uključujući ocjenjivanje
• učenje od kadrova koji odlaze iz tvrtke (izlazni intervjui)

Vremenski pritisak ne poboljšava kvalitetu vaše odluke:
Nastavite dalje tražiti ako niste potpuno sigurni da je kandidat primjeren za radno mjesto (uzmite najbolje rješenje, a ne drugo po redu).

Pregled procesa zapošljavanja