Course Content
-
Uvod
-
Strateška uloga funkcije ljudskih potencijala
- Strateška uloga funkcije ljudskih potencijala – Zašto je važna i kako utječe na poslovni rezultat?
-
Uloga funkcije ljudskih potencijala u strategijskoj analizi – Portfolio ljudskih potencijala
-
Sistematizacija radnih mjesta
- Šira slika
-
Definiranje kataloga poslova
- Opis radnog mjesta – definiranje zadataka
-
Opis radnog mjesta – definiranje zahtjeva – osobne vještine i kompetencije
-
Komunikacija i implementacija
-
Popis priloga
-
Popis
-
Opis radnog mjesta – definiranje zadataka
Priprema novog opisa posla
Priprema novog opisa posla sastoji se od nekoliko koraka:
- Pregled i analiza svih prikupljenih informacija
- Nacrti novih opisa radnih mjesta poslani zaposlenicima na komentare
- Nacrti s komentarima zaposlennika poslani neposredno nadređenima na komentare
- Priprema opisa posla i specifikacije radnog mjesta
- Odobrenje opisa radnog mjesta
Dobar opis radnog mjesta (Prilog 4.) pokazuje koja je osnovna svrha radnog mjesta, navodi glavne poslove (dužnosti i odgovornosti) i njihove konkretne rezultate. Ne navodi svaki detalj posla već samo ono što je karakteristično za konkretnu poziciju. Odnosi se na posao, a ne na zaposlenika i periodično se revidira.
Elementi opisa radnog mjesta:
- Osnovni podaci o radnom mjestu
- Svrha radnog mjesta
- Poslovi radnog mjesta
- Ključni kontakti
- Uvjeti radnog mjesta
Svrha radnog mjesta
Svrha radnog mjesta je objašnjenje zbog čega je, s gledišta ostvarivanja ciljeva organizacijske jedinice ili organizacije, radno mjesto potrebno. U jednoj rečenici potrebno je sumirati odgovornost na radnom mjestu – Što se radi s kojim ciljem? Koji je značaj za organizaciju? Treba definirati koji se dio iz djelokruga organizacijske jedinice ili organizacije izvršava kroz radno mjesto.
Svrha radnog mjesta – primjer – Voditelj prodajnog tima
Veza s ciljevima organizacije:
- Osiguravanje optimalne prodaje Tvrtke d.o.o.
Veza s nadležnosti organizacijske jedinice: (što?):
- Osiguravanje unosa svih podataka članova tima u IS te odgovornost za korištenje tih podataka (ŠTO?), kako bi ojačao rezultate prodaje svog tima (S KOJIM CILJEM?)
- Vođenje i motivacija tima i članova tima (KAKO?)
Veza s vizijom/misijom organizacije:
- Održavanje visoke kvalitete usluge klijentima te stvaranje dodatne, konkurentske vrijednosti za klijenta (Koja je MISIJA organizacije?)
Zadaci radnog mjesta (glavni i dodatni)
- Trebaju biti u skladu sa svrhom
- Definirati na sljedeći način: URADITI NEŠTO KAKO BI SE POSTIGAO ODREĐENI REZULTAT ILI STANDARD
- Primjer: Praćenje aktivnosti i komunikacije prodajnih savjetnika (ŠTO SE URADILO) te zaključivanje prodaje s klijentima (REZULTAT RADA)
Povezanost s drugim funkcijama / odjelima
- Najvažniji interni i vanjski kontakti potrebni za obavljanje posla
- Svrha (planiranje i podjela posla, koordinacija, prenošenje instrukcija, razmjena informacija)
- Učestalost (dnevno, tjedno, mjesečno, polugodišnje, godišnje)
Profil zahtjeva
- Obrazovanje: stručna sprema, smjer
- Iskustvo: prethodno radno iskustvo (godine, područje)
- Stručne vještine: odgovarajući oblik stručnog osposobljavanja, ostali uvjeti propisani zakonom i drugim propisima
- Osobne vještine/kompetencije: vještine i osobine potrebne za obavljanje zadataka iz opisa RM
Mogućnost razvoja karijere i osobnog razvoja
- Definiranje mogućnosti napredovanja i osobnog rasta i razvoja na radnom mjestu
Obveze, odgovornosti i ovlasti
- Definiranje obveza, odgovornosti i ovlasti zaposlenika na radnom mjestu
Preuzmite dokument “Prilog 5 – Opis radnog mjesta – primjer” u MS Word docx formatu: